Магнит нь имплантын төслийг өргөжүүлэх шийдвэр гаргасан бөгөөд үүнд ханган нийлүүлэгчид харилцан менежмент, борлуулалтын гүйцэтгэлийг сайжруулах зорилгоор жижиглэнгийн худалдааны дотоод бизнес үйл явцад танилцуулж байна. Өнгөрсөн жилийн сүүлчээр Магнитт 13 ханган нийлүүлэгчдийн төлөөлөл ажиллаж байсан бол энэ жил "суулгац" -ын тоо дор хаяж 30-аар нэмэгдэх болно.
Суулгац менежерийн гол зорилго нь жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчийн дотоод үйл явцыг судлах, хамтран ажиллаж буй бэрхшээлийг арилгах, арилгах, хамтарсан төлөвлөлт, борлуулалтын гүйцэтгэлийг сайжруулах явдал юм. "Соронз" -ын оффис дээр байрлах суулгац нь жижиглэнгийн худалдааны сүлжээний дотоод системд нэвтрэх эрх олж авахын зэрэгцээ компанийнхаа тухай мэдээллийг л хардаг.
Төслийн хүрээнд хамтарсан ажил гурван сар үргэлжилдэг бөгөөд агуулга нь хэрэгцээ, ханган нийлүүлэгчтэй харилцах цар хүрээ, тулгарч буй ажлаас хамаарна. Энэ хугацаанд "суулгац" нь жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчдийн үйл явцад шингэж, одоогийн хамтын ажиллагааг сайжруулж, шинэ схемүүдийг туршиж үздэг. Түүний ажлын гол ажлуудын нэг бол хэргийг шинжлэх явдал бөгөөд энэ нь түүнд Магнитын мэргэжилтнүүдтэй хамт асуудалд дүн шинжилгээ хийж, шинэ шийдлийг олох боломжийг олгодог.
2020 оны эцсээр Имплант төслийн хүрээнд оролцогч нийлүүлэгчдийн үйлчилгээний түвшин дунджаар 4,9%, хүргэлтийн бүрэн бүтэн байдал, цаг тухайд нь 7,4% -иар өссөн байна. Түүнчлэн, Магнитын зарим түншүүд тавиур дээрх барааны хүртээмжийг дунджаар 10,6%, түгээлтийн төв (DC) дээр хийх худалдан авалтын урьдчилсан мэдээний нарийвчлалыг 10,3%, DC-ээс ачилтын үйлчилгээний түвшинг нэмэгдүүлжээ. 6,7% -иар өссөн байна.
“Энэ жил бид хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлж, хамтарсан бизнесийн гүйцэтгэлийг сайжруулах зорилгоор өөр 30 ханган нийлүүлэгчдийг төсөлд хамруулахаар төлөвлөж байна. Бидний хувьд түншүүддээ аль болох нээлттэй байх нь чухал юм. Тэдэнд өөрсдийнхөө талаар илүү их мэдээлэл өгснөөр бид хамтын ажиллагаагаа сайжруулдаг. Үүний зэрэгцээ "Имплант" төсөл нь харилцан үйлчлэлийн одоогийн асуудлуудыг шийдээд зогсохгүй жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчид болон бүхэлдээ ханган нийлүүлэгчдийн үр ашгийг дээшлүүлдэг бизнесийн үйл явцад системийн өөрчлөлтийг нэвтрүүлэхэд тусалдаг. ”, - тайлбар хийсэн Магнит сүлжээний Үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн газрын захирал Анастасия Сорокоумова.
2019-2020 онд гэдгийг анхаарна уу. жижиглэнгийн сүлжээ нь ханган нийлүүлэгчдэд зориулан хэд хэдэн шинэ төслийг эхлүүлсэн. Тодруулбал, Magnit Service портал нь танд ложистикийн өгөгдөл солилцох, түгээлтийн төвүүдэд бүтээгдэхүүнээ цаг тухайд нь, чанараар нь хүргэх боломжийг олгодог. Нийлүүлэгчид ложистикийн аливаа хазайлттай танилцаж, даалгавраа тохируулж, шинээр гарч ирж буй хүндрэл бэрхшээлийг хурдан арилгах боломжтой. Ачаа тээвэрлэлтээр бүлэглэх нь түншүүдэд ложистикийн зардлыг дунджаар 10-30% -иар бууруулах, хүргэх газарзүйг өргөжүүлэх боломжийг олгодог.
Түүнчлэн, Магнит нь ханган нийлүүлэгчидтэй дижитал хэлбэрийн гэрээг нэвтрүүлж, цахим хэлбэрт шилжсэн тул баримт баталгаажуулах хугацааг эрс багасгасан. Тус компани нь RetailService.Magnit аналитик порталыг ажиллуулж, ханган нийлүүлэгчдэд ОХУ даяар Magnit дэлгүүрийн лангуун дээрх бүтээгдэхүүний бэлэн байдлын талаар хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг авах, эрэлтийг хянах, сурталчилгааны кампанит ажлын үр ашигт дүн шинжилгээ хийх, түгээх төвүүдийн орлого, үлдэгдэл.